Fabriquant français d’enceintes de sonorisation professionnelles à destination des lieux publics et de spectacles, ARBANE Groupe, distribue ses produits dans plus de 30 pays.
Dans le cadre son développement en France et à l’étranger, le groupe ARBANE regroupant les marques APG et ACTIVE AUDIO recherche un(e) commercial(e) sédentaire.
La mission consiste à être l’interlocuteur privilégié des clients :
- enregistrer les demandes entrantes, comprendre leur besoin pour les orienter
- vérifier en interne la disponibilité des produits et le planning de production
- assurer la logistique d’expédition quand ce n’est pas le client qui s’en charge
- réaliser l’administration des ventes (enregistrement des commandes, émission des factures, bons de livraison, etc…). Ces taches sont réalisées à l’aide d’un système informatique CRM et ERP.
- en un mot, prendre soin de nos clients
Le poste étant l’interface la plus régulière du client avec l’entreprise, la qualité du travail et la réactivité sont des éléments clés de succès dans le poste.
Un anglais courant est nécessaire, principalement à l’écrit mais également ponctuellement à l’oral.
Il est nécessaire de s’intéresser à notre métier et celui de nos clients pour bien comprendre leur problématique et y répondre efficacement.
La mission ne comporte pas ou peu de démarche de prospection, il s’agit de gérer avec efficacité, rapidité et attention les demandes entrantes et les clients existants, notamment nos distributeurs à travers le monde.
Il sera demandé régulièrement d’assister la fonction supply chain dans l’organisation de la logistique d’importation de certains composants ou produits achetés à l’étranger.
Plus qu’un diplôme ou d’une expérience professionnelle, ce sont les critères suivants qui seront analysés chez les candidat(e)s :
- Qualité du contact par écrit et oral
- Adaptabilité et capacité à apprendre
- Intérêt pour le marché de la sonorisation professionnelle
- Maitrise de l’anglais et éventuellement d’autres langues étrangères
- Compréhension des contraintes industrielles
Salaire : 16 000,00€ à 28 000,00€ /an
Expérience:
commercial sédentaire ou supply chain similaire: 1 an (Souhaité)
Langue:
anglais (Requis)
Télétravail:
Oui
332 Boulevard Marcel Paul
44800 Saint-Herblain
FRANCE